Tuy nhiên, nếu anh ta bảo bạn đó là cà phê không có cafêin – thứ anh ta nghĩ bạn không thích – thì bạn có thể tin chắc rằng mình đã có được thứ mình yêu cầu ban đầu.Nếu họ nói bạn cần chụp X quang và bó bột thì bạn phải chụp X quang và bó bột.Nhún vai là cử chỉ mà người đó dùng để chứng tỏ thái độ không biết gì hoặc thờ ơ, thông điệp của họ là: “Tôi không biết” hoặc “Tôi không quan tâm.Một số trường hợp khác, bạn sẽ phải xử lý những lời dối trá cố ý – những điều nói hoặc làm không nhất quán với phần còn lại của thông điệp.Càu nhàu, bạn ngồi dậy, mặc áo choàng và lê bước tới cửa.Hãy lưu ý tất cả những manh mối dối trá, đặc biệt là manh mối cho thấy kẻ nói dối đang tiếp tục cung cấp thêm thông tin theo cách suy nghĩ của chính họ và bạn không hề phải gợi mở.Với kíp nổ này, bạn vẫn nêu vấn đề, nhưng theo một cách chung chung.Phản ứng của kẻ tình nghi sẽ cho bạn biết người đó có tội hay vô tội.Rút cục, người đó không quan tâm đến việc biết được bất kỳ điều gì.Hai nhân tố được sử dụng trong tình huống này là thời gian và sự tác động.

Xem thêm Thu gọn