Không phải lúc nào con người cũng bộc lộ hết những gì bên trong, vì thế chúng ta cũng có thể bị bất ngờ, thậm chí nản lòng với các hành vi cư xử trái với những gì chúng ta từng biết ở một người nào đó.Chúng ta sẽ chẳng bao giờ tìm ra giải pháp nếu cứ mải tìm cách đổ lỗi cho người khác.Tôi nghĩ về đôi bàn chân mình.Họ đánh mất sức mạnh và tầm nhìn để tìm giải pháp.Chọn lựa các câu khẳng định để củng cố hình tượng của bản thân.Nếu ta không học cách tha thứ thì sự oán giận sẽ đầu độc ta.Một tâm trí đang trong tình trạng stress sẽ tạo ra nhiều suy nghĩ hơn, có thể lên đến 80.Khi trung thực, người ta sẵn lòng thay đổi, bởi sự yên tâm của họ không phải do họ tuân theo những quy chế hay những tiêu chuẩn của xã hội mà xuất phát từ sâu trong nội tâm.Vậy, tư duy tích cực không phải là chối bỏ sự tiêu cực hay chỉ chấp nhận nhìn thấy những mặt tốt đẹp, thuận lợi, dễ chịu của cuộc sống.Tâm trí chúng ta thường được định hình bởi ngoại cảnh hoặc cách đối xử của người khác.