Ông gọi đó là mặt rất khác của thất bại.Và khởi đầu ông là một người bán hàng dạo trên đường phố.Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng:RobertSobel trong Thomas Watson Sr: IBM and the Com-puter Revolution, 1981, cho biết trong một buổi phỏng vấn vào năm 1952, Watson là người bán hàng giỏi nhất miền Đông nước Mỹ của NCR với mức lương 100 đôla một tuần.Điều lạ duy nhất của bản danh sách này, cho đến lúc này, chỉ có thể là Watson đã đặt thứ tự chức danh quan trọng của mình ở vị trí thứ hai, sau các nhà sản xuất.Mọi người đang chờ đợi vị tân giám đốc mà Flint vừa tuyển dụng.Nhưng rõ ràng ông đã định nghĩa đúng về lợi ích thời gian của máy tính.thường được gọi là Lou Gerstner.ông luôn nhìn lại để học hỏi từ đó.Nhân viên IBM thở phào khi ông chủ làm ngược lại kỹ thuật thông thường là sa thải.