• Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới.Nếu không tại sao bạn không trả lời hay lý giải rõ ràng hơn? Chúng ta có quyền tự do ngôn luận, nhưng trong mọi tình huống cũng nên nói một cách khéo léo.Ngày trước gọi dân nô lệ da đen, ngày nay phải dùng là người Mỹ gốc Phi (African American).Anh sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi của tôi về cuộc sống, về công việc ca hát một cách chân thật, không chút gượng gạo hay sáo rỗng.Xin thưa, tôi chẳng có tà thuật gì cả ngoài những bí quyết nho nhỏ.Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.Chú ý đến những yếu tố quan trọng: Giọng nói, cách diễn đạt, trang phục và diện mạo khi bạn được lên truyền hình.Thậm chí bạn đã ngập ngừng à, thì, ờ… bao nhiêu lần rồi.Nếu không đủ chỗ ngồi thì linh động tổ chức tiệc đứng (buffet).Dù có là phát thanh viên hay là ai đi nữa, bạn cũng nên chân thật, nhất là trong khi nói.
