Ngoại cảnh có thể đóng vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và kích thích nhưng chỉ có chúng ta mới tạo nên cuộc sống của chúng ta.Tin vào các giá trị tinh thần cho phép chúng ta tin vào chính mình.Một ngày kia, khi tôi thừa nhận rằng mình chỉ có thể ảnh hưởng đến người khác chứ không thể "kiểm soát" được họ, tôi sẽ cảm nhận được một cảm giác tự do.Điều này có thể gây ra nhiều tổn hại cho tinh thần lẫn thể chất của chúng ta.Thả lỏng vai và tay.Chúng làm bạn mạnh mẽ hơn, có ích hơn và cuối cùng là hạnh phúc hơn.Cách nhìn này giúp ta có thể giải quyết sự việc hiệu quả hơn.Càng tiếp tục sửa sai, chúng ta càng cảm thấy người khác cư xử với mình cứ như là các luật sư đang gắng sức chứng minh cho quan điểm của họ.Tha thứ và quên đi là sự yêu thương trong hành động.Trên thực tế, hai cấp độ nhận thức này hết sức gần gũi nhau và không ngừng tương tác lẫn nhau.