Hoặc người ta sẽ nhăn trán nhíu mày mãi trong cuộc nói chuyện.Thứ hai là tầm quan trọng của sự mạnh mẽ, quyết đoán.Thêm nữa cũng nhờ một chút hài hước.Ngày nay thì ta cần biết Tom Cruise là ai và Eminem là ai.Cho dù không sống một mình bạn cũng có thể luyện nói theo cách này.Luật sư Edward Bennett Williams kể với tôi rằng ông biết trước những câu trả lời cho mọi câu hỏi của ông trong tòa án.Ngày nay thì ta cần biết Tom Cruise là ai và Eminem là ai.Cố ca sĩ Frank Sinatra là một ví dụ.Bạn còn nhớ những lời nói đầu tiên của tôi trên radio không? Những lời chân thật cởi mở ấy giúp tôi vượt qua Nỗi sợ cái micro một cách dễ dàng.• Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới.