Sau bao nhiêu năm đi làm, tôi đã tự nghiệm ra điều này: Nếu bạn làm việc hoàn hảo thì cứ yên tâm, không phải bận tâm nên nói chuyện với ông chủ như thế nào.May là tôi sớm lấy lại tinh thần và trở lại bản năng chân thật của mình.Tôi tự đặt câu hỏi và thảo luận một mình.Bạn đang dự một bữa tiệc, hôm nay là ngày đầu tiên bạn đi làm, bạn đang nói chuyện với người hàng xóm mới… Có hàng trăm tình huống giao tiếp khác nhau, và cũng có hàng trăm cách để khởi đầu câu chuyện.Thái độ hào hứng, cởi mở.Hoặc những điều mang tính rất riêng tư và tế nhị.Thêm nữa cũng nhờ một chút hài hước.Nếu đề tài về giáo dục, bạn có thể hỏi: Hình như con gái anh đang học ở trường trung học X.À! Anh không nên lấy tên là Larry Zeiger nữa.Thỉnh thoảng trong khi nói bạn có thể rời mắt khỏi người đối diện, nhưng đừng đưa mắt lên không trung một cách lơ đễnh như thể bạn chẳng màng nhìn gì cả.

Xem thêm Thu gọn