Mike Evangelist và nhóm làm việc dành hàng trăm giờ chuẩn bị cho một phân đoạn kéo dài khoảng năm phút.Có quá nhiều công ty đang sao chép sản phẩm của chúng tôi.Những bài hát thời đầu thì rất chính xác.Sai lầm này khiến Apple rơi vào tình trạng thua lỗ nghiêm trọng và xuống dốc hoàn toàn.“Họ sẽ không lái xe 10 dặm để ngó nghiêng gian hàng chúng tôi đâu.Họ quyết định mở cửa hàng ở những địa điểm có giá thuê mặt bằng rất đắt như trung tâm thành phố, các trung tâm thương mại, nơi người tiêu dùng thường xuyên qua lại, shopping.Điều đó khẳng định rằng, Apple vẫn đang đi đúng hướng, trước sau vẫn là một công ty sản xuất ra những sản phẩm tốt nhất có thể có.Thế là, cô sống với mẹ mình, người phụ nữ Jobs không bao giờ kết hôn.Phần lớn thung lũng Silicon thời gian ấy còn là những khu vườn và nó thật sự là thiên đường.Mọi người trong gia đình đã phải chi tiêu tiết kiệm để đóng học phí cho ông.
Giáo viên không thể an tâm dạy, các nhà quản lý lo “chạy chỗ” và không ai có được sự khuyến khích, động viên.
