Chiến lược “tự vận động” của Steve cuối cùng cũng thành công.Nó gạt bỏ cái cũ và mở đường cho cái mới.Tốt, sẽ rất dễ cho chúng tôi để đăng ký với một nhạc sĩ.Nó gạt bỏ cái cũ và mở đường cho cái mới.Tôi đứng trong bóng tối, quan sát Steve đưa ra những slide giới thiệu tôi.Đừng trả lời điện thoại” – cô khuyên ông ta.với Disney sản xuất một số bộ phim hoạt hình, mà Disney cùng đầu tư vốn và phát hành.Hóa ra, “công việc cằn nhằn” đã cho Jim một cái nhìn cận cảnh về sự thận trọng của Steve trong việc làm sao để “cứu” Apple.Nhà phân tích Ted Schadler (Forrester Reseach), đánh giá: “Chuỗi cửa hàng của Apple đang bán “trải nghiệm số”, chứ không phải sản phẩm.Nhưng tại thời điểm đó tôi không nghĩ được như thế”, Knauss nói.
Chính phong cách này đã đem lại thành công cho hệ thống bán lẻ của Apple.
