Sở dĩ xảy ra hai tình huống này là vì người có tội cần biết hình phạt để quyết định xem liệu có đáng để tiếp tục dối trá hay không.Viên đạn bạc này cho phép người đó thú nhận những việc làm sai trái của mình mà không quá căng thẳng.” Sờ mũi cũng được coi là một dấu hiệu nói dối, hay các hành động khác như gãi phía sau hoặc cạnh tay, giụi mắt.Trước tiên, đừng phản ứng lại ngay.“Tôi hiểu những gì anh đang… nói… điều đó chẳng làm nên sự thật.Câu chuyện dưới đây chứng minh rất rõ điều này.Khi bạn trò chuyện với một người mà bạn muốn khai thác thông tin, hãy khai thác tối đa lượng thông tin tiếp nhận được theo sáu hướng dẫn sau đây.Có ba động cơ tâm lý ở đây:Bạn đã bao giờ lưu ý tới nghi thức cần có khi bạn vượt qua ai đó để đi vào phòng hoặc khi ở trên thang máy chưa? Bạn mỉm cười, người kia cũng mỉm cười.Giả sử bạn hỏi bạn gái rằng nàng đã ở đâu tối qua.

Xem thêm Thu gọn