Hơn nữa, chỉ trong một thương trường cạnh tranh, chất lượng của những trường học mới bắt đầu tăng lên.Đó là cách thực hiện.Điều đó giải thích tại sao Apple đã thu hồi sản phẩm bán chạy nhất của họ, iPod mini và thay thế bằng iPod nano, nhỏ hơn bút chì, nhẹ hơn nhưng có màn hình màu, chứa ảnh cũng nhiều như chứa nhạc.“Steve Jobs say mê công nghệ.Nhưng cái chết là điểm đến của tất cả chúng ta, không ai có thể tránh khỏi.Một nửa số nhân viên tại đây không có nhiệm vụ bán hàng, mà chủ yếu là giúp đỡ, hướng dẫn người dùng sử dụng máy tính Macs, iPod, phần mềm và các phụ kiện, kiểu như máy ảnh số.Jobs cho đó là một sự may mắn vì Apple đã xuất hiện đúng lúc, đúng chỗ.iPod thậm chí còn đáng ngạc nhiên hơn.Tôi đứng trong bóng tối, quan sát Steve đưa ra những slide giới thiệu tôi.Ông muốn có được những chữ ký ấy đến mức đã tự mình thực hiện đàm phán.