Bí quyết để biết khi nào nên gửi thư điện tử, khi nào nên gọi điện thoạiAnh có chắc không, Samir? Tôi phải đi lúc năm giờ.Không quá bất ngờ, đó là món đắt nhất trong thực đơn này.Hãy nhớ là Emily đã mất năm 1960, và nhiều ý kiến gợi ý mà bà đưa ra rất có thể hoàn toàn không phù hợp với thời đại bây giờ nữa.Toàn bộ câu chuyện này là gì? Đơn giản là trên thực tế, giọng của ai để lại trong hộp thư thoại ở nhà thì người đó có tầm quan trọng hơn người kia.Kể từ ngày hôm nay, hãy chỉ viết những dòng tiêu đề vui vẻ.Sau đó hãy nhìn như có vẻ mong đợi một cái gì đó nhưng không được hỏi lại tên họ lần nữa.Trong phần Lời Giới Thiệu, chúng ta đã thảo luận về cách để được sự yêu mến từ những người ta kính trọng tin tưởng, trái lại biến mình trở nên ít giá trị đối với những người mình không thích.Cuốn sách đó bao gồm (1) hiểu cảm xúc của chính bạn, (2) kiểm soát cảm xúc của bạn, (3) tăng cường cảm xúc của bạn, (4) nhận biết cảm xúc của người khác, và (5) xử lý các mối quan hệ.Chương tiếp theo giải thích cách chơi nước bài cao hơn khi đứng.
