Một nhân vật nữa có phong cách hài rất khác thường.Khi thấy dáng vẻ của ông, bạn không thể nghĩ đây là ông bầu của một đội bóng vừa thảm bại.Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators).Ngay cả khi làm việc, tôi cũng không muốn nghĩ rằng mình đang mang áp lực công việc.Và hơn nữa, ai cũng sẽ thích nghe bạn nói.Họ hay nhìn những việc khó khăn nghiêm trọng một cách nhẹ nhàng hơn.Và vì thế Bob nói chuyện với họ rất thoải mái, không chút căng thẳng nào.Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.Quả thật anh ta trình bày rất lưu loát về tàu thuyền, bến cảng, cước phí vận tải biển… về tất cả những thứ mà tôi chưa hề biết và cũng chưa hề quan tâm đến.Ở lứa tuổi 80, hay 90, thậm chí 100, người ta có cả một kho tàng kinh nghiệm.
Ban kiểm tra có nhiệm vụ báo kịp thời với bạn rằng Stop or Zap (Dừng hoặc Tiếp đi!).
