Làn sóng đổi mới ở thung lũng này đã bỏ IBM lại sau lưng với hào quang quá khứ, trong cuộc đua phục vụ con người những chiếc máy tính cá nhân chạm đến từng con người.Kết quả? Tom thắng, IBM bắt đầu kỷ nguyên máy tính hiện đại.Giữa lúc như vậy, Watson triệu tập cuộc họp cao cấp, tính khí nóng nảy thường ngày biến mất thay vào đó là sự dịu giọng nhưng thông điệp lại rấtSự khác nhau này có lẽ do cách thức kiếm tiền của họ.Tất cả các ký tự màu đen này được đặt nằm trong một hình tròn nền trắng.Bà chủ một tiệm tạp hóa suốt ngày không vui vì buôn bán ế ẩm.Suy nghĩ về điều đó là lý do mà ông đã mềm mỏng với Tom.Watson bước lên bục phát biểu, và rõ ràng là ông có phần nổi cáu.vào thời điểm người Mỹ nhận ra tác hại của ý đồ độc quyền trong kinh doanh.Những điều này, Watson đã khao khát và thực hiện với tư tưởng Hòa bình thế giới thông qua thương mại và triết lý con người trong nghệ thuật kinh doanh của ông.
