“Nói dối làm gì khi sự thật có tác dụng cho chính mục đích đó.Dưới đây là một ví dụ cho thấy nó được sử dụng như thế nào.Người đó cần biết bạn quan tâm đến những gì xảy ra, và nếu nói về những việc làm sai trái của họ là cách duy nhất để tìm hiểu được nguyên do, họ sẽ làm.Câu hỏi mẫu: “Tôi hiểu tại sao anh lại làm thế.Bạn thu được độ tin cậy ở mức tối đa, bởi vì nó loại bỏ được mối nghi ngờ rằng chính bạn đang nói dối.Chỉ cần chắc chắn rằng bạn làm theo một quy trình tương tự như quy trình áp dụng với các mệnh lệnh gắn theo.Khi đưa ra bằng chứng, bạn hãy để ý xem có phải mỗi câu nói của mình đều nhận được lời giải thích liên quan đến chuyện bằng chứng có thể bị hiểu sai như thế nào không.Sẽ chẳng có lời tạm biệt đâu nhé.” Vì ông chỉ có một mẫu duy nhất nên ông ấy cần có đơn đặt hàng.Có lẽ bà ấy đã nghe thấy những âm thanh đó cả nghìn lần trước đó nhưng lúc này bà ấy mới nghe thấy thật sự.
