Người ta vừa luôn kính sợ ông vừa nhận cảm hứng khám phá và lao lên phía trước từ ông.Giờ đây, IBM chỉ cần cải tiến cho phù hợp với thị trường dân sự, thay vì đem vứt chúng đi.Tờ nội san cho hàng chục ngàn nhân viên từ New York đến Endicotte in chữ THINK dưới dạng một con dấu với đường viền khung vuông bao quanh.Tinh thần nghĩ khác và làm khác bắt đầu.Hậu thế Gerstner thì tôn trọng vì lắng nghe các bước đi của công nghệ.Fortune đã gọi đó là canh bạc 5 tỉ đôla ($5 Billion Gamble).phép IBM đẩy mạnh doanh số nhờ vào, theo cách nói ngày nay, là kích cầu.Hãy mang đến những đơn hàng đã có chữ ký.Tổng thống Herbert Hoover(*) chưa có cách nào để vực dậy nền kinh tế đang rơi vào đợt suy thoái lớn nhất từ trước đến lúc này.Bia và rượu vẫn tiếp tục có mặt trong các bữa ăn trưa trong suốt hai năm sau đó, kể cả khi Watson đã là chủ tịch công ty vào năm 1915.

Xem thêm Thu gọn