Tức là bạn hãy để người ta nói về bản thân và thành tựu của họ.Nguyên tắc thứ ba có lẽ đáng lưu tâm nhất.Họ biết bù lấp nhược điểm này bằng cách nói chuyện có duyên, bằng vốn kiến thức phong phú và kỹ năng chuyên môn hoàn hảo.Ở cơ quan, bạn thường nói chuyện với họ về những vấn đề gì? Có thể đánh giá họ làm việc như thế nào, hay là họ nên làm cái này, cái kia ra sao… Dĩ nhiên bất cứ người lãnh đạo nào cũng muốn cấp dưới của mình làm việc có hiệu quả.Điều này chỉ làm phí thời gian của cô ấy và cả của bạn nữa.Và ít ai biết rằng Jack đã đi buôn từ hồi 14 tuổi.Nhưng nếu đã ngồi yên vị ở đó rồi thì hãy nhớ lời khuyên này của tôi: Càng ít lời càng tốt.Điều quan trọng là bạn đừng quá bận tâm về việc rút lui.Việc tương tự xảy ra khi Ross Perot quá bộ đến chương trình của tôi vào ngày 20/02/1992.Cả khán phòng im thin thít, không một lời đáp lại sau câu nói của Shirley.
