Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì.