Con có muốn nghe để xem con có thể làm những gì không?”Anh ta nghĩ rằng vào lúc này mối quan hệ vẫn ổn thỏa, mặc dù bạn đã “biết” về mối quan hệ của anh ta.Có lẽ cháu cần ngồi yên ở đó hai tiếng cho tới khi cơn giận nguôi đi.Người ta muốn xác minh mọi chi tiết trong bản lý lịch.Những mâu thuẫn giữa cử chỉ, lời nói và cảm xúc là dấu hiệu quan trọng, thể hiện ở chỗ bạn tiếp nhận một thông điệp kép.Tuy nhiên, có những thời điểm rất cần phải ngăn cản niềm tin của bạn.Người đó củng cố quan điểm công khai của mình bằng cách nhiệt thành biểu lộ nó.Đặt nền móng bằng cách bắt đầu với bước một.Người đó đã làm gì đó không đúng, nhưng đó không còn là mối quan tâm của bạn nữa.Bạn cũng học được cách sử dụng những phương pháp tinh vi được phát triển từ nghiên cứu của tôi trong lĩnh vực đối nhân xử thế.