Sau này, mỗi lần nhắc lại giai đoạn mệt mỏi này, Jobs than thở: “Họ không có một dòng tư tưởng nào về việc phải làm nó ra sao và không tốn chút thời gian để nghiên cứu vì đó không phải là điều mà họ bận tâm.Steve nhớ Paul là một “đôi tay thiên tài”.Jobs cùng Edwin Catmull thành lập hãng phim hoạt hình Pixar.Những “người sản xuất” không là nhân tố duy nhất khiến công ty phát triển nữa mà là những người tiếp thị hoặc marketing.Tôi nghĩ rằng, mọi người đều cảm thấy như vậy tại thời điểm đó”.phần mềm DVD của Apple, Mike Evangelist đã tổ chức mọi thứ mà Steve cần.“Nó chưa được chỉnh sửa.“Tôi muốn khách hàng khi bước chân vào cửa hàng của Apple, họ phải cảm thấy như đang lạc vào một không gian khác”, Johnson nói.Và ông đã nhảy lên, bắt đầu một đêm điên cuồng với những cuộc gặp gỡ kết thúc muộn vào ban đêm, những cuộc điều đình và tự vấn lương tâm ở Thung lũng Silicon.sự bất ổn về giá cả (được họ chủ động tạo ra) sẽ khuyến khích, thôi thúc người mua mua hàng.
