Nhưng ông ấy lại sử dụng người đưa thư để liên lạc.Vậy thì, Mary thực sự muốn điều gì ở một người đàn ông?Do vậy ông đã không hỏi các binh lính qua vô tuyến điện nữa.Đó là lý do tại sao khi đánh giá bản chất người nào đó chúng ta lại không hỏi họ một cách thẳng thừng xem họ nghĩ mình là người như thế nào.Bạn phải chi rất nhiều tiền để trang bị lại xưởng sản xuất và vẫn chắc chắn hơn nữa rằng tấm lưới thiết kế trên ghế Aeron không làm đau mông người ngồi.Tức là bạn đã áp dụng phương pháp chia nhỏ vấn đề thành những lát cắt mỏng để phán xét ông ta và bạn sẽ dự đoán được rằng ông ta thiếu những đức tính nào.Hoặc bất kỳ một người lạ mặt nào bạn mới gặp gần đây.Vì chúng ta đã quá rành về phương pháp chia nhỏ vấn đề thành những lát cắt mỏng rồi.Sử dụng rất nhiều ví dụ minh họa sống động, Gladwell đã đưa chúng ta trở lại với bản năng tư duy và kinh nghiệm ra quyết định nhanh chóng của mình.Trước mặt bạn là bốn cỗ bài hai cỗ bài màu đỏ, và hai cỗ màu xanh.

Xem thêm Thu gọn