Spence thấu triệt được những ảnh hưởng đối với cảm xúc và quyết định của người ta.Anh đã hy sinh mạng sống mình để cứu sống những người hoàn toàn xa lạ với anh.Vì tôi đã tự hứa với mình sẽ luôn luôn giúp đỡ những người thiếu thốn, nên mỗi khi tôi đi qua các sân bay, tôi đều cho tiền những người ăn xin.Nguyên tắc tổ chức đầu tiên của mọi việc "Điều khiển thành công" là sức mạnh củng cố.Bất cứ ai sử dụng máy tính cá nhân đều biết đến cái tên "Microsoft".Con người này có thể thay đổi cách cảm nghĩ của mình vào một lúc nào đó không? Chắc chắn là được- chỉ cần họ thay đổi tiêu điểm của tâm trí họ.Lúc đó, tôi không có thói quen tìm giải pháp bằng cách suy nghĩ tích cực.Điều này xảy ra trong nhiều lĩnh vực khác nhau của đời sống.Hãy quyết định ngay bây giờ, nó sẽ đưa bạn tới một hướng mới, tích cực và mạnh mẽ để giúp bạn lớn lên và hạnh phúc.Cũng thế, chúng ta không thể xét đoán một người chỉ bằng một hai sự kiện riêng lẻ.
Nên nhớ rằng nếu có ai đạt thành công lớn hơn trong một lãnh vực nào, chính là vì họ đã làm những quyết định khác hẳn với bạn trong một môi trường hay hoàn cảnh nào đó.
