Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?
