Chắc chắn người đối diện sẽ nhìn lại bạn bằng một đôi mắt hình viên đạn.Tin tôi đi, tôi biết điều này rõ lắm.Nếu đã từng tham dự nhiều cuộc hội họp, có thể thỉnh thoảng bạn lại nghe những lời phát biểu linh tinh, không cần thiết và không có ý nghĩa gì cả.Thế là âm thanh êm dịu do tôi tạo ra chiếm vị trí độc quyền.Nên nói những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, khán giả của bạn sẽ thấy vừa ý hơn nhiều.Nếu đây là một công ty lớn và nổi tiếng thì hãy hỏi về những thành công của nó.Câu chuyện ấy giờ đây đã trở thành kỷ niệm.Hãy quay sang người đối diện và tìm hiểu về họ: Còn bạn thì sao, Mary? Bạn làm việc ở đâu?.Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói.Không ai gọi Harry Truman là một nhà hùng biện vĩ đại cả.
Tôi cười méo xẹo, còn chàng phi công thì vẫn chủ trương im lặng là vàng.
