Những bộ đồ đẹp của nhân viên IBM do Watson mong muốn không chỉ góp phần tạo ra khái niệm đồng phục doanh nghiệp cho các nhà marketing ngày nay mà còn đề cao vai trò của người bán hàng là ngang bằng với khách hàng của mình.Nhưng cách vận hành mà ông đưa ra để máy có thể tính toán vẫn lại là điều khiển cơ điện, tức là vẫn chậm về thời gian xử lý.Số máy vi tính được lắp ráp tại IBM đã vượt lên 35.Và chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh.Đưa các nhà máy thời chiến vào sản xuất và chiếm lĩnh thị trường hậu chiến ngay lập tức là quyết định khác biệt của Watson.Phải chăng Watson đã sai lầm? Ông đã ứng xử như thế nào sau đó?Nhớ ngày xưa Watson viết: Men.Nhưng nếu tin vào suy luận này thì thật khó giải thích việc Watson quyết định để cho Tom phụ trách bộ phận điện tử và làm ra máy vi tính.Các sáng kiến quản trị của Watson ngày nay được tìm thấy khắp mọi nơi.Người đàn ông xuất thân từ người làm thuê không lương cho hãng tàu Grace & Co.

Xem thêm Thu gọn