Và đừng chơi game với nhân viên trong giờ làm việc! Dẫu cho có ý tốt là muốn thân thiện với họ đi chăng nữa… Hãy là một người cấp trên nghiêm túc, chính trực, nhất là phải có một trình độ chuyên môn cao hơn cấp dưới.Một lần nọ Jim tâm sự với tôi rằng anh rất bực mình khi một số người gặp ai cũng hỏi Khỏe không? cho có lệ rồi chẳng thèm chú ý nghe câu trả lời.Nhưng Frank đã làm tôi rất đỗi ngạc nhiên khi anh nói: Tôi đã thường hát ca khúc này nhiều lần rồi.Thật là khó khăn và rắc rối.Tin tôi đi, tôi biết điều này rõ lắm.Bởi những câu nói mà văn phong ngữ pháp quá khác xa khuôn mẫu thông thường sẽ làm tối nghĩa ý của bạn.Tôi sẽ nói nhiều hơn về việc nói trước công chúng ở một chương sau.Chỉ cúi đầu trước danh dự và nhân cách tốt!.Điều quan trọng là bạn đừng quá bận tâm về việc rút lui.Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả.
