Ông Smith đã dùng cách thách đố.Phần đông chúng ta đầy thành kiến và thiên vị.Phương pháp thuần hóa tội nhân của ông đã có những kết quả dị thường.- Bạn sẽ thấy thực là thần diệu.Bà oán cả hai tai ông, vừa rộng vừa vểnh ra như tai voi.Chuyện đời ông như vầy: Ông thích thơ của Dante Gabriel Rossetti lắm.Nó muốn hành động cũng như người lớn và quả được như vậy.Kẻ bị ta chỉ trích sẽ tìm thấy hết lý luận để tự hào chữa và trở lại buộc tội ta.Nhưng tôi không phải cho ông hay rằng ông đã làm vài điều mà tôi không được hoàn toàn vừa ý.Muốn cảm động ai và dẫn dụ người đó tới hành động, chỉ có một cách là người ta muốn gì, cho người ta cái đó.
Rồi sau khi nói chuyện với họ về trận mạc, ông xoa vết thương tự ái của họ: "Tôi xin lấy tư cách một quân nhân nói chuyện với hai Ngài cũng là quân nhân.
