Chúng ta có thể sử dụng bảng gợi ý dưới đây để hiểu thêm về tiến trình này.Hãy quan sát phần quá khứ này của bạn rơi xuống chân cầu thang và khuất khỏi tầm mắt.Cho dù sống ở đâu, sử dụng ngôn ngữ nào thì mỗi chúng ta vẫn sẽ là bạn hoặc là thù của chính ta.Người cộng tác không chỉ nhìn thấy vai trò của mình mà còn nhìn thấy vai trò của người khác.Vì vậy, chúng ta hãy học cách quan sát nội tâm, đi vào nội tâm và làm chủ bản thân.Những ý nghĩ có sức mạnh rất lớn.Sự bó buộc, khách sáo trong giao tiếp sẽ khiến cả đôi bên mất quân bình.Dù có làm được nhiều đến đâu, biết hoặc hiểu nhiều đến đâu chăng nữa, chúng ta vẫn luôn luôn có nhiều điều cần học hỏi.Tôi cũng hình dung mình như một ngôi sao bình yên đang chiếu sáng.Có thể họ cư xử tồi nhưng tôi có quyền chọn lựa cách đáp lại lối cư xử của họ.