Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất.Trong khi chờ đợi, mời các bạn nghe một vài bản nhạc.Tôi sẽ nhìn vào camera và nói: Tôi đang đi dạo ở dưới kia thì được người ta đưa lên đây, giao cho tôi bản tin này và bảo rằng Brokaw bệnh rồi, hãy thế chỗ anh ấy…Một người hỏi George: Ông nghĩ gì về những bác sĩ ngày nay?.Ông luôn muốn dành nhiều thời gian cho tôi, dẫu phải làm việc sáu ngày một tuần trông coi quán Eddie.Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ.Và ông sẽ từ chối lời mời của tôi, chắc chắn như thế.Hoặc người ta sẽ nhăn trán nhíu mày mãi trong cuộc nói chuyện.Abraham Lincoln rất am tường điều này.Chương trình truyền hình nào đang thu hút khán giả? Bộ phim nào đang nổi đình nổi đám? Ca sĩ, diễn viên nổi tiếng hiện nay là ai? Không cần nghiên cứu sâu xa nhưng ít nhất bạn cũng cần phải biết những câu chuyện của thời đại này.