Hãy quan sát những gì được xem là biểu hiện phản ứng ban đầu.Khi một người thuận phải tìm cách sáng tạo một hình ảnh hoặc sự thật thì mắt người đó nhìn lên và sang bên phải.Có lần, thay vì phải sao chụp một bản ghi nhớ mật, tôi đã sao chụp thực đơn bữa trưa và gửi vào hộp thư cá nhân của mọi người.Phản ứng của bạn chắc chắn là nhẹ nhàng hơn hẳn.Hãy nhìn vào những gì bạn đang đạt được, đừng nhìn vào những gì bạn được hứa hẹnNhững yếu tố chấm dứt cuộc đàm thoại là những câu nói kích thích trạng thái xuất thần.Điều này sẽ chỉ làm cho người đó rối trí và nghi ngờ những gì bạn đang làm.Điều này có nghĩa là khi một tình huống mới nảy sinh, chúng ta tự nhiên có nhu cầu so sánh và đối lập nó với một tình huống tương tự.Cả ba câu này có điểm gì chung? Chúng đều quy tội và chắc chắn tất yếu tạo ra một phản ứng: “Tôi có lấy đâu!”“Theo những lời này…” Nó dễ dàng thay đổi cuộc trò chuyện khi bạn bắt đầu với những suy nghĩ sau chót của người khác.

Xem thêm Thu gọn