là thực tế tuyệt vời nhất để đo lường mọi lý thuyết.Những bức ảnh khác mà IBM lưu trữ đến ngày nay cho thấy IBM có một tinh thần Mỹ rất lớn.Công nghệ đẻ ra kinh doanh là bài học quan trọng nhất mà Watson học được trong nghề kinh doanh với anh bạn Ket.Rút cuộc, người được chọn lại là nhân vật mà không ai bên ngoài ban tuyển chọn nghĩ đến.Nhưng nguyên tắc 5C vẫn là nguyên tắc vàng của những nhà bán hàng chân chính cho đến tận ngày nay.Và khi đó, người ta khó mà đánh mất phẩm chất của mình.Không chỉ báo chí nước Mỹ vào cuộc mà báo chí quốc tế cũng tiến về vùng thảm họa.Sau này, ông sẽ phải vất vả với phương cách này.Đây là thế hệ đầu tiên được đào tạo chuyên về máy tính điện tử.Đó là chuyện một nhân viên làm thất thoát 600.
Nhưng các quyết định cuối cùng vẫn thuộc về Watson, với tư cách chủ tịch tập đoàn.
