Con đường nhận thức và nhận thức trong kinh doanh của Watson là con đường khó nhọc.Chúng ta luôn luôn nhớ rằng, con người dùng thời gian để làm ra tiền bạc.Nhưng Watson sẽ không giữ chức chủ tịch cho đến khi mãn hạn án tù treo.Đó là câu chuyện về Thomas WatsonCũng giống như Watson đã nhanh chóng đẩy công việc kinh doanh máy tính đục lỗ thành một thị trường và là thị trường quốc tế, thì nay, Gerstner đã nhanh chóng nhảy vào thương mại điện tử - dựa trên cuộc cách mạng Internet.Watson đã xây dựng IBM như một tổ chức chứ không đơn thuần là một công ty làm ăn kiếm tiền.Nhưng ốc đảo này không thể cầm cự lâu dài.Đời sống phục hồi và người ta đổ xô đi tìm sản phẩm mới của thời bình.Nếu Watson coi trọng khả năng bán hàng của phụ nữ bằng cách cho phép Jacqueline Decker đứng trong hàng ngũ các quý ông bảnh bao vào nămĐiều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng.