Chúng ta thường xuyên hiểu sai ý nghĩa ẩn sau các thông điệp.Một kịch bản có thể xảy ra: một vị phụ huynh nghi ngờ cậu con trai mười hai tuổi của mình đang hút thuốc lá.Nghi ngờ: Bạn cảm thấy bạn trai hoặc bạn gái của mình đã làm điều gì đó không đứng đắn vào đêm hôm trước.Câu hỏi mẫu: “Được rồi, Joe.Thứ ông bán là những câu chuyện.Nhưng tôi không thể để một kẻ dối trá làm ở đây.” Câu nói này chắc chắn sẽ đẩy người đó tới phản ứng: “Làm gì cơ ạ?” Lúc này, người đó đang đợi xem sự thỏa hiệp sẽ là gì.Bạn cần biết liệu một số hình thức ứng xử nhất định có phải là thói quen của người đó hay không.Trong ví dụ này, bạn nghi ngờ người bạn đời của mình có tình nhân.Những kẻ dối trá thể hiện các đặc điểm với một xu hướng đạo đức cụ thể sao cho hành động nào của người đó cũng sẽ được nhìn nhận theo hướng đó.

Xem thêm Thu gọn