Và thật tuyệt nếu bạn đang sống một mình, bạn có thể nói vô tư, nói sảng khoái… bất cứ lúc nào! Thỉnh thoảng tôi cũng hay làm như vậy.Chàng trai ở đầu dây bên kia mừng quýnh lên, cám ơn tôi rối rít.Bình thường Hope đâu có như thế, chỉ khi ánh đèn camera chiếu vào là Hope trở nên luống cuống lập cập.Tôi vẫn còn nhớ lúc đó tôi đã nhủ thầm rằng có lẽ tôi đã nhầm, rằng tôi chỉ là một kẻ ba hoa chích chòe ngoài phố chứ đâu có giỏi giang gì.Thế mới biết trong buôn bán thì cách nói khôn khéo có ý nghĩa rất quan trọng.Chẳng hạn như việc tặng quà.Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.Bạn không cần phải nói chuyện cứ như là một cái máy đánh bóng (apple polisher) vậy.Hãy thể hiện sự nhiệt tình, lòng hăng hái của bạn đối với công việc.Nhiều người bảo rằng tôi có một chất giọng tốt và rất lý tưởng với nghề phát ngôn viên.