Watson ở đâu trong câu chuyện này? Ông có thể đã ở ngay bên trong khí chất mạo hiểm của con trai.Đó là điều cần thiết để ba con ngựa của công ty chúng ta cùng gắng sức với nhau, nếu không thì kết quả sẽ không như mong đợi.Thoạt đầu, người ta dễGiờ đây, ông yêu cầu nhân viên IBM cũng suy nghĩ cho mọi tình huống.Watson hướng về phía danh sách và tạo ra một hình ảnh như thế này:Số máy vi tính được lắp ráp tại IBM đã vượt lên 35.Ngày nay, một công ty hiện đại thường phải phát biểu hoài bão (Vision) của nó, nếu muốn sống sót trong cạnh tranh.Watson cố vượt qua lối mòn đó để xây dựng lòng trung thành của nhân viên phẩm chất quan trọng nhất để Watson đưa IBM đi xa trên con đường xích đạo toàn cầu mà ông đã vẽ trên logo công ty.Gerstner và Tom được dẫn ra trong cuốn sách như là minh chứng cho các thế hệ IBM và Watson chính là mã di truyền.Chúng ta chỉ mới khai thác thị trường ở mức rất nhỏ mà thôi.