Cậu chạy đến cửa hàng dụng cụ thể thao gần nhà để xem có thể bán chiếc túi gậy gôn được bao nhiêu.Trước tiên, hãy nói về những người không biết cách giải quyết vấn đề.Ý tưởng vĩ đại trong đầu bạn sẽ mãi mãi chỉ là một ý tưởng.Hãy giả định rằng, cũng như Kiwi, bạn đang muốn chọn một trường trung học mới để theo học.Để tìm hiểu nguyên nhân, họ phỏng vấn 5 người thuộc nhóm này.Liệu bạn có thể tạo một sơ đồ cây logic để không bỏ sót học sinh và cũng không bị trùng lặp không?Thế nên tôi quyết định rời khỏi McKinsey để viết cuốn sách này và giảng dạy trực tiếp cho các em học sinh.Kiwi thầm nghĩ: Mình có thể thay đổi số phận nếu tự mình nỗ lực!.Những công cụ này không đòi hỏi phải có phần mềm máy tính phức tạp hay tập hợp những chuyên gia phân tích hàng đầu mà chỉ là cách tiếp cận giúp tư duy của một cá nhân trở nên thoáng hơn và có trật tự hơn đối với vấn đề, để từ đó tìm ra một giải pháp khả thi thật rõ ràng.Dường như tâm trí nàng đang để ở một nơi nào khác.
