Những gì Time vừa kể trong bài viết vinh danh một trong một trăm người ảnh hưởng lên thế giới cho biết ngày khởi đầu mà Tom Watson thực sự kế nghiệp Thomas Watson.Ông nội Jeffle bị Nhật phát-xít giết chết tại đây.Đó là: con người thì quan trọng hơn việc kiếm tiền, nhân viên cần giữ sức khỏe và tránh xa rượu cùng thuốc lá, nhân viên thì cần được ông chủ đối xử công bằng cùng nghiêm khắc, những người làm nghề bán hàng thì cần ăn mặc nghiêm chỉnh và tôn trọng khách hàng, công nghệ thì sinh ra khuynh hướng kinh doanh và là cách để dẫn đầu, dư luận và sự nổi tiếng cần được kiểm soát.Và nếu không biết cách lắng nghe đồng đội của mình, bạn khó mà thảo luận thành công.Đó là khi Watson nhìn từ bên trong.Bốn mươi hai năm trước ông cũng đã nói: Những quan chức quản lý là người trợ giúp cho nhân viên của mình thay vì nghĩ mình là ông chủ.Điều xã hội quan tâm không phải là doanh nghiệp đó kiếm được bao nhiêu mà là họ đã mang lại gì cho cộng đồng.Nhìn xa trông rộng, Watson đã đặt trọn niềm tin vào công ty của ông.Ford, General Motors, Standard Oil, Colgate Pamolive cần vươn ra nước ngoài.Máy móc chưa bao giờ được tôn vinh cao hơn con người.
