(Những hàng chữ trong dấu ngoặc đơn là cảm tưởng của tôi trong khi đọc).Đừng tỏ ý kiến của mình ra nữa, trái lại nên hỏi ý kiến của y.Cho nên trước khi vô nhà một thân chủ nào, tôi dừng lại một chút, nghĩ tới tất cả những sung sướng mà trời đã cho tôi.Cho nên lần sau gặp ông, tôi nói ngay tới liên đoàn của ông.Ông ấy tính cách giúp tôi mà tính cách "bóp" tôi.Henry James nói: "Quy tắc thứ nhất phải áp dụng trong sự giao thiệp với mọi người là để cho họ được sung sướng vì theo quan niệm của họ".Đừng giễu sự lầm lẫn, sự ngu muội, sự giận dữ của họ.Rồi có lẽ bạn muốn hấp tấp coi tiếp ngay chương sau.Một sử gia thông thạo nhất về đời sống Tổng thống Lincoln có viết: "Giọng nói the thé của bà Lincoln, ở ngoài đường cũng nghe thấy, và những cơn thịnh nộ của bà thì điếc tai hàng xóm.Rồi lại không tiếc lời cám ơn.

Xem thêm Thu gọn