Trong ví dụ này, chúng ta sẽ sử dụng phương pháp đánh giá ba cấp độ, từ +++ tức rất hấp dẫn đến + là không hấp dẫn.Huấn luyện viên Jones cau mày nhìn Kiwi một lúc, rồi búng ngón tay.Có rất nhiều chủng loại máy tính.Tuyệt vời, tớ sẽ bảo con bé gọi cho cậu.Suốt sáu năm liền, tôi làm việc với nhiều công ty lớn trên thế giới nhằm giúp họ giải quyết những khó khăn trong kinh doanh bằng một bộ công cụ đơn giản nhưng hết sức hiệu quả.Nhưng có lẽ điều đó là không cần thiết.Làm thế nào tôi đạt được điều đó = Tôi muốn mua máy vi tính mà không phải mượn tiền của ai.Kiwi tự nhủ: Chỉ lo lắng và băn khoăn với những câu hỏi ấy sẽ không đưa mình đến đâu.Cô mỉm cười và bước lên máy bay, lòng tràn đầy hy vọng.Giải quyết vấn đề không chỉ cần các kỹ năng, mà còn cần hơn là một hệ thống tư duy giúp con người phát huy tối đa khả năng của mình và tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn.
Ông từng là cố vấn quản lý ở tập đoàn McKinsey & Company trong sáu năm.
