"Đừng gây với ai hết".Cả cơ thể người đó, những hạch, những gân, những bắp thịt, đều co cả lại trong một thái độ từ chối.Anh không ra lệnh cho các em đâu, không muốn quấy rầy các em đâu.Crowley núp sau chiếc ghế đệm bông, bắn lại lính không ngừng.Tay nên có cây viết chì hay viết máy để đánh dấu ở ngoài lề những lời khuyên nào mà bạn tính thi hành.Chúng ta tự bào chữa rằng như vậy lâu quá, mà công việc ta bề bộn quá.đều muốn được xứng đáng với lòng tin cậy của chủ tiệm.Cô thứ nhất chê tôi mà làm tôi hết muốn học.Rồi tôi chỉ cho họ thấy rằng tôi đã chiều lòng họ, và tôi tin họ sẽ tận tâm báo đáp tôi trong dịp khác.Năm ngoái, tôi đã khuyên các ông giám đốc của công ty tôi rằng cách hiệu nghiệm nhất để tăng số hàng bán lẻ là mở một cuộc tuyên truyền kịch liệt suốt một năm để bán trực tiếp, và phí tổn cuộc vận động đó do công ty sản xuất chịu hết.
