"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ.Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn.- Bất cứ điều gì cần làm sao?