Thời gian ngủ từ bốn phút đến hai mươi phút là thích hợp nhất.Hãy tin tưởng vào bản thân.Hãy tạo lòng tin bằng chính sản phẩm và dịch vụ của bạn.Bạn hiểu rằng chẳng ai được thăng chức nếu họ làm việc với tâm lý "cho hết giờ".Các nhà khoa học phát hiện ra rằng thời gian trung bình mà chúng ta dành để ngắm nhìn mọi vật xung quanh giảm đều đặn trong năm mươi năm qua.Hãy thông báo đến các nhân viên của bạn về những khoảng thời gian bạn không muốn bị làm phiền trong ngày.Bạn thấy những người đã chịu ơn bạn và những người mà bạn vẫn còn mang nợ.Thực ra, mỗi đoạn mô tả trên đều dựa trên những quan sát đặc điểm tâm lý của con người.Tôi là người đa tài và thường làm nhiều việc cùng một lúc aVì bạn không thể biết chắc được có bao nhiêu khách sẽ đến, nên bạn cần phải biết cách ứng biến để giúp cho cuộc gặp mặt được vui vẻ và thân tình hơn.
