Benjamin Franklin vì dùng nó mà làm cho một kẻ thù biến thành bạn thân suốt đời của ông.Bạn có quen ai hành động như vậy không? Riêng tôi, tôi đã thấy.Người đó chỉ còn làm đủ bổn phận thôi.Vì người nào không còn lấy một nụ cười để tặng kẻ khác, người đó cần nhận một nụ cười hơn ai hết.Tôi biết rằng cãi lý cũng vô ích; phương pháp đó chỉ có hại thôi.Mà các vị giám đốc cũng vậy! Khéo xử một cách ngọt ngào, biết giữ thể diện cho Steinmetz, họ đã êm ấm đạt được mục đích, không thiệt hại chút gì hết."Ông Blank thân mến.Giữa sự kinh ngạc của mọi người, Hoàng đế đâm hoảng, cậy Vương hầu Von Bulow nhận giùm hết trách nhiệm thay vua.Món ăn nấu rất khéo và dâng lên còn nóng hổi.Về sau ra sao trong sử đã có chép.
