Hãy thẳng thắn nói rằng: "Tôi không thể xoay xở được việc ấy", ngay cả khi bạn có thể làm được bằng cách tập trung mọi nguồn lực của mình, như cách bạn đã từng làm trong quá khứ.Nguyên lý tương tự cũng có thể được ứng dụng trong hệ thống lưu trữ của bạn.Phương pháp giải quyết sự quấy rầy do quan khách và khách hàng gây raHãy xem qua tất cả các tờ báo, chỉ giữ lại những tờ hay nhất và vứt bỏ những tờ còn lại.Hãy nói cho đối phương biết về tác động của câu trả lời "Vâng" hoặc "Không" của họ đối với bạn.Khi cảm thấy đói bụng giữa các bữa ăn, đừng dùng sữa chua, bánh quy hay sô-cô-la để làm dịu dạ dày của mình.Hãy thử làm việc này: Khi làm thủ tục trả phòng khách sạn, hãy để lại 5 đô-la trong phòng cho người dọn phòng rồi sau đấy tìm cách tiết kiệm lại số tiền ấy (ví dụ: đừng đi uống rượu).Hãy chỉ trả lời ý chính của người kia và thể hiện sự thấu hiểu ở mức độ tình cảm.Trong giai đoạn đầu, hãy bám sát sáu nguyên tắc giữ sự đơn giản hóa và trật tự dưới đây; và nếu cần thiết thì hãy in nó ra, đặt ở những nơi mà bạn muốn thiết lập lại trật tự:Đó là vì họ đã phải chịu đựng sự phức tạp của cuộc sống, từ cuốn hướng dẫn sử dụng điện thoại di động dầy cộm đến những biến đổi khó lường của thị trường chứng khoán