Hãy ghi lại hình ảnh đầu tiên hiện lên trong đầu bạn.Khi bạn phải nhớ một người nào đó, cách hiệu quả là bạn tìm ra một đặc điểm tiêu biểu của người đó; một đặc điểm đặc biệt, khác thường mà khi gặp lần sau chúng ta có thể nhận ra ngay.Chắc là bạn cũng đã thấy cái mi-crô được gắn trên phần trên của khung hình.Có một lần, trong một phút không tập trung, tôi đã cảm ơn máy ATM sau khi rút tiền.Cách tốt nhất giúp bạn ghi nhớ một bài giảng, bài phát biểu, bài học, bài thuyết trình trong kinh doanh hay bất kỳ bài diễn thuyết nào là sử dụng những từ ngữ then chốt.Vậy nên, những điều bạn cần làm là bây giờ cũng cố lại mối liên hệ đó.Nó không có gì khác biệt một khi bạn đã hiểu rõ.Hãy hỏi Craig hay Ellen xem họ cảm thấy khó chịu thế nào khi ai đó gọi họ là Greg chứ không phải Craig, hay Hellen chứ không phải Ellen.Tại một bữa tiệc cocktail, khi ta đang đi loanh quanh thì bất ngờ một người bạn tốt là bác sĩ Mark Jones túm lấy tay áo ta và nói: “Lại đây một lúc nào, để tôi giới thiệu anh với một người.Sau đó, chúng ta tạo ra một chuỗi liên tưởng theo cách chúng ta đã học.