Khuynh hướng muốn giữ lại quá nhiều thứ không phải là một nét tính cách cơ bản của con người.Điện thoại: Bạn giải quyết vấn đề bằng điện thoại dù đã dự định sẽ giải quyết nó qua thư.Phương pháp đơn giản hóa: Hãy ghi số máy nhánh của bạn thật to, rõ trên đầu đề của các mẫu thư mà bạn sử dụng.Ví dụ, bạn có thể biến phòng khách thành một nơi có ít vật dụng và rất nhiều chỗ trống.Mặt trái của chủ nghĩa lạc quan Hoa Kỳ là khát khao được ở vị trí số một, nơi không có chỗ cho những kẻ thất bại.Nếu cuộc gặp diễn ra lâu hơn dự kiến, hãy yêu cầu vị khách ấy lên kế hoạch cho một cuộc gặp khác để bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho họ.Đừng nuôi nấng lòng ghen ghét hay tị hiềm đối với những người giàu sang hơn bạn.căng thẳng đều dạy ta phương pháp để nâng cao giới hạn chịu đựng căng thẳng của bản thân.Tôi vượt qua các ranh giới và phá bỏ các luật lệ khi tôi không hiểu chúng bHãy giữ cho khu vực ra vào nhà bạn được sạch sẽ và thân thiện.