Nếu ai đó trong số nhân viên phạm sai lầm và thể hiện sự kém hiểu biết của mình, người lãnh đạo phải cho rằng đó là sai lầm và kém hiểu biết của chính mình.Nó có vẻ siêu nhiên, và tôi bỗng sợ rằng nếu tôi cứ tiếp tục, thì tới một lúc nào đó tôi sẽ quên mất rằng đây chỉ là trò chơi trong trí tưởng tượng của tôi mà thôi.Một nhà tâm lý học có tiếng đã liệt kê ra danh sách những biện bạch sau đây.Không thể sử dụng được bất cứ một loại năng lượng bức xạ đã biết nào để truyền ý nghĩ qua không gian - điều này ai cũng nhất trí.Barns sẵn sàng hợp tác kinh doanh với Edison, hơn thế nữa, anh quyết tâm đạt kỳ được điều mình muốn.Bạn sẽ thấy phần lớn những nguyên tắc trong quyển sách này được thực hiện như thế nào.Một trong số những nhà tài phiệt nổi danh và thành đạt nhất nước Nỹ cũng có thói quen như vậy: bao giờ ông cũng nhắm mắt hai-ba phút khi cần quyết định một việc gì đó.Có hiểu được điều nói trên mới có thể hiểu được ý nghĩa của tính kiên định trong việc làm giàu.Chỉ những người kích thích nhận thức của mình để nó tiếp cận với những sức mạnh mà chỉ người có trí tưởng tượng sáng tạo mới tiếp cận được - mới trở thành thiên tài.Marshall Field, thương nhân quyết định ở lại Chicago, đã nói: Các ngài, trên mảnh đất này tôi sẽ xây dựng một cửa hiệu lớn nhất thế giới, bất chấp nó có thể cháy bao nhiêu lần cũng vậy.
Nếu bạn cứ khăng khăng hỏi, những người này sẽ nói: ôsự yên tĩnhằ, những người khác muốn tiền, một số người bảo: ôhạnh phúcằ, những người khác nữa : ôvinh quang và sức mạnhằ, những người còn lại - ôđịa vị xã hộiằ, ô cuộc sống tiện nghiằ, ôkhả năng hát, múa, viếtằ.
