Một trong những hành động hữu ích nhất mà bạn cần tiến hành trong sự nghiệp của mình là đặt ra những điểm mốc và tạo ra một hệ thống kiểm tra, những thước đo và kỳ hạn dành cho mọi nhiệm vụ then chốt mà bạn phải hoàn thành trên lộ trình tiến đến mục tiêu.Có một bài thơ đại ý như sau: “Đối với mọi vấn đề dưới vầng thái dương, đều sẽ có một giải pháp hoặc cũng có thể chẳng có giải pháp nào.Một khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó.Phương pháp tư duy này đã trở nên nổi tiếng và phổ biến qua nhiều thời kỳ.Nhà tâm lý học Abraham Maslow đã gọi những thời khắc mà con người cảm thấy hạnh phúc nhất, phấn chấn nhất đó là những “trải nghiệm đỉnh cao”.Quyết định này giúp họ tự thay đổi cuộc đời, bỏ lại quá khứ để hướng về tương lai.Bạn phải tìm ra câu trả lời chính xác cho câu hỏi này và sau đó nỗ lực tập trung cải thiện chúng.Quan trọng hơn nữa là tôi chợt nhận ra rằng bất cứ điều gì mà người khác đã làm, trong phạm vi hợp lý, tôi cũng có thể làm được.Những đối thủ cạnh tranh của bạn – ở địa phương, trong nước và quốc tế – ngày nay tỏ ra năng động và sáng tạo hơn so với trước đây.Dennis Waitley tác giả cuốn sách “Seeds of greatness” (Hạt giống của sự vĩ đại) nói rằng những hình ảnh trong tâm trí bạn là “những bức tranh đầu tiên về những điều hấp dẫn đang đến trong đời bạn”.
