Trong khi câu chuyện có thể có thêm những nhân vật khác nhưng suy nghĩ của những người ấy thì không hề được nói đến.Hành động này cũng chứng tỏ rằng người đó cảm thấy như thế nào về bản thân.Nhưng tôi biết giờ đây anh sẽ chẳng bao giờ làm như vậy.” Sau khi nghe câu này, bạn có nghĩ rằng Albert sẽ phải kiểm tra lại ở chỗ người đầu bếp không?Tuy nhiên, nếu người đó lắc đầu sau khi bày tỏ quan điểm, có thể họ đang cố tỏ ra thuyết phục, nhưng vì đó là một cử chỉ giả tạo – một cử chỉ không dựa vào tình cảm – nên thời điểm là không thích hợp.Kịch bản B: Trong khi nói chuyện phiếm với Brad, một trong những nhân viên bán hàng của bạn, bạn biết được tại sao doanh số bán hàng của Susan lại thấp.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Henry đi vào cửa hàng và hỏi xem có ai thích mua một cây đèn pha lê thủ công rất đẹp không.Phản ứng mà cô nhận được giúp cô biết ngay thủ phạm.Thời điểm của các cảm xúc là một điều khó có thể giả tạo được.
Những lời dối trá này là những lời khó phát hiện nhất vì chúng là của chính chúng ta.
