Chúng ta cảm thấy có sự liên hệ và thấu hiểu.Tôi không nghĩ rằng việc đó sẽ làm cho sếp của anh vui.Thường khi một người không muốn trả lời một câu hỏi, người đó sẽ trả lời theo kiểu ngụ ý.Đừng dao động bởi hình thức của thông điệp – thay vào đó, hãy tập trung vào chính thông điệp.Thậm chí đôi khi họ sẵn sàng trả lời lại mà không thấy khó chịu; họ chỉ dẫn giải theo hướng của họ.Có lẽ người đó chưa thú nhận nhưng bạn biết người đó không trung thực.Tôi vẫn nhớ thời điểm lần đầu tiên tôi vào đây.Đã bao giờ bạn tự hỏi tại sao các nhóm tôn giáo lại tặng hoa hoặc món quà gì đó cho mọi người tại sân bay chưa?Không nhất thiết phải nêu tất cả các câu hỏi ngay lập tức và không có con số định sẵn cho các câu hỏi bạn cần liên hệ.Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp.
